为方便您早日就医康复，请您认真阅读预约挂号须知：

一、预约实名制：

统一平台电话预约和网上预约挂号采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、护照）、性别、手机号码、社保卡号等基本信息。

二、预约挂号：

按照北京市卫健委统一平台要求，预约挂号规则如下：

• 在同一自然日，同一医院，同一科室，同一就诊单元，同一就诊人，可以预约最多1个号源；
• 在同一自然周，同一就诊人，可以预约最多14个号源；
• 在同一自然月，同一就诊人，可以预约最多20个号源；
• 在同一自然季度，同一就诊人，可以预约最多30个号源。
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三、取消预约：

已完成预约的号源，如需办理退号，至少在就诊前一工作日15:00前通过网站、微信公众号、114电话等平台预约渠道进行取消预约。

四、爽约处理：

如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约，同一患者在自然年内爽约规则如下：

• 累计爽约3次，自3次爽约日起，90天内不允许通过114平台进行预约挂号；
• 累计爽约6次，自6次爽约日起，180天内不允许通过114平台进行预约挂号。